クレジットカードの盗難保険・紛失保険

クレジットカードの盗難保険・紛失保険

日本で発行されるクレジットカードには、ほぼ全て盗難保険・紛失保険が付いています。


現在発行されているクレジットカードではほぼ全て盗難保険・紛失保険が自動的に付帯していると考えていて大丈夫です。当サイトで紹介しているクレジットカードにも全て盗難保険・紛失保険が自動的に付帯しています。


また、盗難保険と紛失保険という2種類の保険が自動付帯しているというわけではありません。クレジットカードが手元から無くなった状態が「紛失」でも「盗難」でも補償するという意味ですので、保険の内容は同じものです。


ごく単純に考えると、一つの保険で、保有しているクレジットカードを紛失して不正利用された場合も、盗難されて不正利用された場合も、被害が補償されると理解しておいて大丈夫です。


「ほぼ全て」と記載している理由は、盗難保険・紛失保険の整備は時代とともに進んできているため、昔のクレジットカードで有効期限が長いものの一部には未保険状態のものが残っている可能性も考えられるためです。

クレジットカードの盗難保険・紛失保険の適用期限

クレジットカードの盗難保険・紛失保険の適用期間は、クレジットカード会社に連絡した日から60日です。


クレジットカードが手元に無いことに気が付いて、クレジットカード会社に連絡した日を起点として、そこから60日前までさかのぼって、それ以降の不正利用については補償されるという意味です。


つまりクレジットカードが手元に無いことに気が付かなかった場合、重大な問題となり得ます。全く使用していなくて、使用明細も全く確認していないというクレジットカードがあると非常に危険です。管理はしっかり行いましょう。


クレジットカードの盗難保険・紛失保険が適用されない3つの条件

本人以外がクレジットカードを使用している場合

クレジットカードの使用は、契約者本人に限られます。この言葉の意味は厳密に解釈されていて、友人・知人だけでなく、家族、配偶者や子供が使用したクレジットカードで不正利用されても補償されません。


また、このことを確保する意味で、クレジットカードに署名が無い場合も盗難保険・紛失保険は適用されません。クレジットカードを受け取ったら、まず裏面に自署しましょう。


家族や子供が使用したクレジットカードで不正利用された場合は補償対象外。クレジットカード裏面に自分の署名(サイン)が無い場合も補償対象外です。


暗証番号の管理が不十分・不適切な場合

暗証番号の管理が不十分・不適切な場合、クレジットカードが不正利用されても補償されません。暗証番号が類推しにくい番号にすることは当然必要で、誕生日や電話番号、住所の一部を暗証番号にしている場合、クレジットカードが不正利用されても補償されません。


暗証番号が類推しにくいものにしている場合でも、暗証番号を記載したものと同時に紛失・盗難された場合は、クレジットカードが不正利用されても補償されません。


盗難保険・紛失保険が適用されないケース

・クレジットカードを財布ごと紛失したが、財布の中に暗証番号をメモした紙が入っていた
・暗証番号を記録しているノートパソコンやスマートフォンと一緒に盗難された
・クレジットカードの裏面に暗証番号を記載していた

クレジットカードの暗証番号を記録したものと一緒にクレジットカードが紛失・盗難された場合は、盗難保険・紛失保険が適用されません。


重大な過失がある場合

重大な過失がある場合も盗難保険・紛失保険が適用されない場合があります。


重大な過失とは、これまで解説してきた次の要件も含まれます。

・クレジットカード会社への連絡期限60日を過ぎている
・クレジットカードの裏面に自分の名前を署名していない
・暗証番号を記録したものと一緒にクレジットカードが紛失・盗難された


その他、不正使用による被害を実際に受けている場合は、警察に届ける(紛失届けまたは盗難届け)が必要となってきます。届出時に、警察から発行される受付番号をクレジットカード会社に連絡する必要がありますが、何らかの理由で、警察への届け出を行っていない(行わない)場合は、盗難保険・紛失保険が適用されません。


クレジットカードは正しく利用しましょう

現在発行されているクレジットカードには、ほぼ全て盗難保険・紛失保険が付帯していますので、正しくクレジットカードを利用すれば、万一、盗難・紛失による不正利用が発生したとしても、被害は補償してもらえます。


ただし、正しく利用していなければ、盗難保険・紛失保険が適用されません。


クレジットカードを受け取ったらすぐに裏面にサインをする、暗証番号は類推されにくいものにしてどこかに記載などしない、クレジットカードが無くなっても気が付かないような管理していないカードは無くす、など。どれも基本的なことですが、安全・安心してクレジットカードを利用するためにはとても重要なことです。しっかり励行して行きましょう。


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